Question réponse

  • Comment puis-je réserver une voiture chez Dr Auto ?
    Chez Dr Auto, la réservation d'une voiture est simple et rapide. Vous pouvez réserver directement sur notre site web, par téléphone, ou en vous rendant dans l'une de nos agences. Assurez-vous d'avoir vos documents d'identité et un permis de conduire valide.
  • Quels documents dois-je fournir pour louer une voiture ?
    Pour louer une voiture chez Dr Auto, vous devez fournir une pièce d'identité valide (passeport ou carte d'identité), un permis de conduire valide et une carte de crédit au nom du conducteur principal.
  • Quels types de voitures proposez-vous à la location ?
    Dr Auto offre une large gamme de véhicules pour répondre à tous vos besoins. Que vous ayez besoin d'une petite citadine, d'une berline confortable, d'un SUV spacieux ou d'une voiture de luxe, nous avons ce qu'il vous faut.
  • Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
    Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation. Veuillez consulter les conditions générales de location sur notre site web ou contacter notre service clientèle pour plus de détails sur les politiques de modification et d'annulation.
  • Que faire en cas de panne ou d'accident ?
    En cas de panne ou d'accident, veuillez contacter immédiatement notre service d'assistance 24h/24 et 7j/7. Le numéro de contact est fourni dans le contrat de location et sur les documents remis lors de la prise en charge du véhicule. Nous nous occuperons de vous fournir l'assistance nécessaire et, si besoin, un véhicule de remplacement.